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制造業的一畝三分地——生產、質量與技術

日期:2022-06-30 12:29:38
只要有生產制造工廠,三個難兄難弟幾乎同時出現,其間的關系、權利、責任劃分爭論從未停止過。

很多道行較淺的弟兄認識讓人哭笑不得:生產認為質量什么事也沒干,就是動動嘴;反過來,質量人員經常強調生產管理混亂,這么簡單的事都做不好。

道行深一點的人員認識各異:有人認為:生產就是按標準100%實施操作,其它都不用管;有人認為:質量只需要做最后抽檢,只需要說Y或者N ;現在很多類所謂質量戰略,全面質量管理、6sigma都是一個方向或者方法,與實際操作都有很大的距離。

1.生產管理認為:生產部門可以說是企業的動脈,承擔企業產品生產盈利的部門,是所有其它的部門的中心,沒有產品生產一切都是零!可想而知。

2.質量管理認為:先是有質量要求在先,要做什么樣要求的產品,品質要達到何種要求,由市場與品質部門針對市場及消費者要求提出,然后由技術部制訂達到這種要求所要求的技術規范,和選用材料、設備及工藝方法,最后由生產部門組織人員去生產,而控制整個過程就是全面質量管理的過程,所以質量管理為先。

3.技術管理認為:顧客要求高品質產品,而高品質的產品源于技術部門制訂的技術規范和選用材料、生產設備及工藝方法,因此而言,技術部門是優化生產,提高生產效率和品質的主導者。

到目前為止理解是,技術部門針對產品設計、制造工藝進行開發規劃;生產管理根據制造工藝,進行生產規劃,進行過程管理。質量部門在產品和工藝開發過程中,在制造過程管理中,進行監控,就是過程控制。因此,確定以上部門工作重心,在日常的工作中,已相應部門為主要負責人,其它部門參與進行生產規劃,以產品制造工藝為基礎,進行生產線規劃設計,確定制造流程。進行過程管理,以各個行業對于的質量體系要求,設置相應的過程控制點,進行制造過程質量控制。所設置的控制點,必須在確保制造流程穩定,質量受控的前提下,確保減少不創造價值的過程。

所以說,三者就是一根繩上的三個螞蚱,齊頭并進才是最佳之道,這三者的工作是相互連續,相互依存的關系。確定各個部門的主要職責后,在實際操作中,結合項目管理方法,成立對于的項目組,匯集三個部門的人員,在項目中相應的工作中,指派相應部門人員負責,可以更好完成三個方面的工作,保證不同部門之間的溝通。忌相互妒忌、拆臺----得有資本,不然你就會變成小丑一樣,在舞臺上跳啊跳啊跳啊的,就被趕下臺了。

再看看,生產管理的是需要保證100%按標準實施,事實上,世界上有哪家公司有完全對的標準呢,國內公司能做到80%對的估計都不多。就算是赫赫有名的企業,在工序和工藝的制作方面也不能隨便下結論,也經常發現太多要改善的地方,所以生產管理基本上也是左右為難。企業的發展與管理永遠不可能分開,所以生產管理始終追求的是持續改善的過程,而非一成不變的100%標準。

技術、品質服務于生產的同時,生產也得按要求生產、使過程受控,也得及時向技術、品質提供信息反饋配合改善。

其實各部門基本的工作關系,重在于合作、溝通、協調,才能實現企業的“一畝三分地”戰略目標。

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